3年販売してみてわかった!ハンドメイドが売れないショップの共通点5個

Aさん
ショップを開店してしばらく経つのに、なかなか売り上げに結びつきませんヽ(;▽;)ノ
 
 
ショップを運営する中で、色んなショップを見て研究してわかったこと。
 
実は売れないショップには、共通点があります‼
 
「売れない」には、理由があったのです。ショップ歴3年目の私が見つけた「売れないショップ」の共通点5個をご紹介します。
 

1 写真が適当

 
「この写真、思い立った時に適当に撮ってるのでは!?」という商品写真を見かけます。
 
 
 
残念ながら、適当な写真の中に映る商品は、いくら商品自体が良いものでも売れません。
 
ダメな写真の例として
  • ピントがあっていない
  • 暗すぎる、明るすぎる
  • いらないもの(ゴミとか私物)や手が写り込んでいる
  • 加工しすぎて色がわからない
などが挙げられます。
 
 
写真のクオリティにはこだわりましょう。
オンラインショップで、写真はとても大切です。お客様は商品を実際手にとって見ることはできません。最低限の写真のクオリティとして
  • いらないものは映さない
  • サイズや色など、商品の詳細を伝える
ことを意識すると良いです。
 
ちなみに、私はデジタル一眼Canon EOS Kiss X7を愛用中です🌟スマホより断然キレイなのでおすすめです。

2 ショップの詳細が未記入

ショップのプロフィールが書かれていないショップを見かけます。プロフィール、Aboutページ、詳細ページなどの部分です。
 
 
書かれていても、情報が極端に少ないショップも見かけます。
ショップの詳細ページは、お客様が商品の次に、一番気になるところです!ちゃんと書かないなんて、もったいないです。
 
 
ショップのコンセプトやブランドイメージが伝わるように意識して、文章を書きましょう_φ(・_・
 
 
クレームを恐れるあまり、購入時の注意書きばかり書くことは、オススメしません💦意図とは反して「このショップ大丈夫かな?信用できない・・」とお客様に思われてしまいます。
 
 
 
また謙遜しすぎるプロフィールは避けましょう。
 
趣味ではなく「プロ」としてショップを運営しているのなら、自信を持って自分のショップをアピールすべき!「ここで買いたいな」「素敵なお店だな🌟」と思ってもらえるように演出しましょう。

3 商品数が少ない

商品数が少ないより、多いお店で買いたいのは、お客様の心理として当然なことだと思います。
 
 
商品数が5のショップと、50のショップ。
あなたならどちらで購入したいですか?どちらの方が信頼して買える気がしますか❓
 
私なら、商品数50のショップで「どれがいいかな、あっこれもいいな?」と、選ぶ楽しさを味わいつつ買い物したいです✨ある程度の商品の種類は必要だと思います。
 
 
 
商品数があればあるほど、他の商品ページに飛んでもらいやすくなります。
ショップの滞在時間をなるべく増やすことは「ファンを増やすこと」「販売数につなげること」につながります。
 
 
また、商品数が少ないと「自分で作って余ったものを、趣味で売ってる?」と思われかねません・・🌀
(すでに販売数の多い人気ショップは別です)
 
 
 
逆に種類が多いだけで、簡単にプロっぽさ、お店っぽさを演出できます。積極的に新商品を投入しましょう。

4 何のお店か伝わらない

 
商品数は多い方がいいと書きましたが、何でも売ってみればいい!というわけではありません。ショップを運営する中で「ショップの統一感」はとても大切です。
 
 

例えば以下の二つのショップを比べてみてください。

  • モダンなもの、カワイイもの、和物、モノトーン、色んなテイストの商品を売っているお店
  • モダンなデザインだけの商品を売っているお店
どちらが魅力的ですか❓「モダンなデザインだけの商品を売っているお店」の方がいいと思いませんか?
 
 
多種多様なテイストの商品を売ることは「え、ここ、何のお店?何がウリなの?」とお客様を困惑させるだけです。
 
 
 
ショップのカラーを統一しましょう。
 
 
 
パッと見ただけで「あ、ここはこんなテイストなんだな」と伝わるように意識しましょう。
 
もし「でもカワイイものも、和物も好きで、両方売りたいんです!」という方は、それぞれのショップを分けて運営すると良いです👍

5 レビューがないor少ない

 
ショップをオープンしたばかりの方は、まずはレビューを1件をもらいましょう!
 
 
初心者は誰でも必ず通る道です🔥
 
 
 
レビューは、お客様にとって、そのお店で買うか買わないかを決める大きな判断基準です。
レビューが少なくとも1件があるかないかで、お客様の購買意欲は変わります。
 
 
 
良いレビュー=お店の信頼性。1件いただけたら、それを励みにコツコツと良いレビューを貯めていきましょう✨
 
ただ、全てのお客様がレビューを書いてくださる訳ではありません。
 
レビューを書くのには手間がかかります。正直面倒な作業です。それでも「その時間を割いてでもレビューを残したい!それくらい商品に感動した!気に入った!」と思わせるような商品作りを心がけたいですね。
 
 
またEtsyやminneの場合だと、良いコメントはもちろん、星5つをキープすることが大切です。
 
星の数ばかり気にしすぎるのは本末転倒ですが(疲れます(´;ω;`))ショップの運営の中で、一つの目安になるでしょう◎
 

まとめ

  • クオリティーの良い写真
  • ショップについての詳細情報
  • 豊富な商品数
  • ショップのブランディング
  • お客様からの良いレビュー

これらの5点を意識することで、売れないショップから売れるショップへ近づくはず💓

あなたのショップが売れるための参考になれば嬉しいです✨
 
 
 

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