Q&A

当サイトを読んでくれている方からメッセージを頂く機会が増えました。いつも読んでくれている皆様、ありがとうございます。とっても嬉しいです✨

こちらのスペースで、よく聞かれる質問をピックアップ&シェアしていきたいと思います。随時追加予定💡何か質問や疑問があればお気軽にContactよりメッセージくださいね^ ^


Aさん
実際使っている国際郵便の種類を教えてください!

私のショップで使っている配送会社は、100%日本郵便!例えばヤマトやfedexなどは、使ったことがありません。

配送方法は、商品、お客様のチョイスによって変えています💡
具体的には👉SAL (書留なし、あり両方)、EMS、国際eパケット、航空便(小形包装物)です◎

詳しい海外発送についてはこちらの記事でもご紹介しています。>国際郵便の比較とまとめ

配送伝票も一気にもらって、常にきらさないようにしています☟


Bさん
Etsyで注文が入りました!「ギフトとしてマーク済み」と書いてあるのですが、どうしたらいいですか?

お客様は会計時、「ギフトとしてマーク」という項目に、チェックを入れることができます。チェックを入れたお客様は、ダッシュボードの注文ページで、このように表示されます↓

この場合は2点に注意が必要です。

  • レシートを同封しない
  • 関税告知書の「Gift」にチェックする

Etsyに以前問い合わせたところ、ラッピングをする、という事ではないそうです。

稀に、ラッピングサービスを期待しているお客様もいるかもしれませんが・・😓基本的に、受け取る方に値段が分からないようにすればOKです。(ただし関税用の代金は書く必要があります。)

ちなみにラッピングサービスをONにしている場合は、こんな感じの表示になります↓「ギフトラッピングの入金済」と表示されます。


coming soon!