Etsyレビューの書き方を解説!レビューができないという人必見!

こんにちは、Etsyのショップ歴3年のRisuです。
 
最近「Etsyでレビューができない」という質問をいただきました。
 
そこで、本文ではEtsyでレビューをする方法をご紹介します。
 
ぜひ参考にしてみてくださいね☺️
 

Etsyレビューの書き方

Etsyでは、購入者がレビューを残せるシステムがあります。
 
レビューを書く場所は、以下の手順で見つけることができます。
Etsyへログイン ➡︎ あなた ➡︎ 購入履歴・レビュー

ログインしてから、右上のあなたの写真をクリックすると「購入履歴・レビュー」をクリックすることができます。

星の数は1から5まで選べます。

1が「がっかり」、5は「気に入った」という意味になります。

5つ星評価の詳細
★★★★★ Love it. とても気に入った
★★★★ Like it. どちらかといえば好き
★★★ It’s OK. まあまあ
★★ Not a fan. どちらかと言えば好きではない
 Disappointed. がっかり

コメントは任意です。

コメントを書かずに、星の数を選ぶだけでもOKです。

私は以下のようなレビューを書くことが多いです。

よかったら参考にしてみてください☺️

  • I’m happy with my purchase. Thank you.
  • I absolutely love it.
  • excellent service
  • fast delivery
  • great service and wonderful communication
レビューを書いたら、レビューを削除することはできません。
 
レビューを変更したい場合は、レビューが公開されている間は、評価する星の数、レビュー内容を何回でも編集することができます。
 
ちなみに、5つ星の評価のときは、写真も一緒にのせられますよ。
 
レビューで気持ちを伝えましょう^ ^
 
もし購入でトラブルがあった場合や、クレームを言いたいときは以下の記事もどうぞ。
 
トラブルを解決する方法をご紹介しています。
 

Etsyレビューの注意点

 
レビューシステムを悪用することは禁止されています⚠
例えば以下のようなこと。
  • 購入者が、元の取引では合意していなかった 追加の商品を提供するようセラーに強要する目的でネガティブなレビューを残すこと。
  • 購入者が、返金が認められなかった際に、返金するようセラーに強要する目的で ネガティブなレビューを残すこと。
  • ポジティブなレビューを残すことと引き換えに、セラーが 購入者に追加の商品、サービス、または報酬を提供すること。

Etsyより引用

またレビューのポリシーに違反している場合、Etsyへ報告することができます。
  • プライバシー を侵害している。
  • 猥褻的、人種差別的、または 嫌がらせをするような 内容である。
  • 広告 または スパム が含まれている
  • Etsy または第三者に関するレビューである。

Etsyより引用

Etsyでレビューができない理由

「Etsyでレビューができない、書けない!なぜ?」という疑問がある方もいますよね。

Etsyでレビューができない理由は2つあります。

  • ゲストアカウントで購入したから
  • レビューができる期間でないから
ゲストとして購入した方(Etsyのアカウントを作らず購入)はレビューを残せません。
 
もしレビューしたい場合は、Etsyのアカウントを作りましょう。
 
アカウントを作った後に、購入履歴をリンクさせればレビューできるようになります。
 
また、レビューができる期間は商品の到着予定日から100日以内です。
 
商品の到着予定日は、商品購入日 + 発送までにかかる日数 + 配送日数(国際郵便なら10 営業日)で計算されます。
 

まとめ・Etsyレビューで気持ちを伝えよう

以上、Etsyでレビューを書く方法をご紹介しました。
 
Etsyのショップにあなたの気持ちを伝えられるのがレビューです。
 
ぜひ活用してみてくださいね☺️









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